Artículos y ensayos Coaching Ontológico Por Guido Samelnik Director de GL Health & Coaching Consulting El coaching ontológico es una disciplina profesional emergente de asistencia a las personas (individuales o grupales) para que ellas puedan conseguir resultados, los cuales sin la intervención de un coach, no podrían lograr por si solas. El coaching nace de una base filosófica y científica, de la mano de trabajos de Heidegger, Austin, Searle, Flores, Spinoza y Maturana, entre otros. Los seres humanos obtenemos resultados (dominio del tener) dependiendo de las acciones que tomamos (dominio del hacer). Y las acciones que tomamos están íntimamente relacionadas con la manera en que nos observamos a nosotros mismos y observamos el mundo (dominio del ser). El coaching trabaja fundamentalmente en el dominio del ser, produciendo cambios en el tipo de observador que es la persona. Una vez estos cambios fueron hechos en la persona (por ella misma), su perspectiva se amplia, se convierte en un observador diferente y tiene acceso a tomar acciones diferentes, logrando resultados nunca antes alcanzados por ella. Se produce un cambio ontológico en la persona y sus paradigmas, sus patrones de interpretación y análisis de las cosas. La función del coach es la de asistir a la persona en lograr los resultados declarados por ella y el resultado del coach se ve en los resultados de esta persona. Para eso el coach utiliza el lenguaje (verbal y corporal) como base para su trabajo. El hablar y escuchar del coach son un factor determinante en la relación entre ambos y en la efectividad para los logros de la persona. El coach debe tener la capacidad de diseñar conversaciones que abran a la persona nuevos accesos para tomar acciones comprometidas que ayuden al logro de los resultados. La relación y la confianza son lo más importante en cualquier interacción de coaching. Crear relación es la base para que el trabajo sea efectivo. La autoridad que la persona le conceda al coach, posibilita o no, el formar una relación de trabajo productiva y lograr los resultados propuestos. El coaching no enseña, dirige ni aconseja. Esta es la principal diferencia con otras disciplinas, donde se prioriza la transmisión de conocimiento. El trabajo del coach en una interacción con otra persona se puede ver de la siguiente manera: Ø escucha los objetivos del coachee Ø observa sus acciones Ø detecta lo que está faltando para el logro de resultados Ø diseña conversaciones para alinear sus acciones con su compromiso Ø lo asiste hasta que logre los resultados deseados. Importancia del Coaching Cualquier persona u organización comprometida con el logro de resultados sin precedentes, debe ser asistida por un observador diferente -Coach- que le de acceso a sus puntos ciegos. Todos, por más amplitud de criterios y actitud abierta hacia los cambios que tengamos, somos ciegos en algún área. Porque el coaching es tan importante hoy en día? Ø Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz. Ø Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano . Ø Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos. Ø Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes. Ø Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de consenso. Ø Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra manera son considerados inalcanzables. Último comentario El coaching es la habilidad de darle poder a la gente y hacerla responsable de su manera ser, hacer y de los resultados que genera. Una vez sus acciones son congruentes con sus compromisos y logra los resultados propuestos, viene el desafió de un juego mas grande.